Schuldner- und Insolvenzberatung

Die Schuldnerberatung wendet sich an Kölner Bürgerinnen und Bürger, die sich in einer schwierigen psychosozialen Situation und Existenz gefährdender Notlage befinden. Steht zunächst die Existenzsicherung im Fokus, geht es in einem weiteren Schritt um die Regulierung bestehender Schulden. Mit den Betroffenen sollen unter der Berücksichtigung vorhandener Ressourcen Voraussetzungen geschaffen werden, die ihnen ein selbständiges, eigenverantwortliches Leben im Umgang mit ihren finanziellen Mitteln zu ermöglichen.

Neben Maßnahmen der Existenzsicherung und Schuldenregulierung sind Faktoren wie Vertrauen, Zeit und individuelle Faktoren von besonderer Bedeutung. Im Beratungsprozess fungiert der Berater, sofern erforderlich, auch als Helfer, Vermittler oder „Anwalt“. Das Angebot ist ganzheitlich, bedarfsgerecht und passgenau angelegt. Die Beratung beinhaltet eine Klärung objektiver Sachverhalte, also der Wertung rechtlicher und finanzieller Gegebenheiten sowie eine angemessene Einschätzung individueller Aspekte.
Nach dem Erstkontakt gliedert sich der Beratungsprozess in zwei Phasen, einer Clearingphase und einer aufbauenden Beratungsphase. In der Clearingphase erfolgt die Erhebung der persönlichen und finanziellen Situation der Ratsuchenden; erste Schritte zur Sicherung der wirtschaftlichen Existenz werden eingeleitet. In der Beratungsphase werden mit den Betroffenen Konzepte erarbeitet und umgesetzt, die auf eine längerfristige Sanierung und persönliche Stabilisierung zielen.

Unser Angebot besteht in der Erfassung der Überschuldungs- und Lebenssituation, einer persönlichen und sozialen Beratung hinsichtlich der individuellen Schuldensituation

• Hilfen zur Existenzsicherung
• Haushalts- und Budgetberatung
• Beratung während des Sanierungsprozesses
• Beratung und Begleitung während des Insolvenzverfahrens
• Schuldnerberatung für Senioren
• Begleitung bei Behördenangelegenheiten
• Psychosoziale Unterstützung
• Vermittlung in weiterführende Hilfen des SKM-Verbundes und anderer Dienste
• Online-Beratung