Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) des SKM Köln unterzog sich im Mai 2020 wiederholt einem Überwachungsaudit durch die DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen).

Die bisherige Zertifizierung war begrenzt auf das Sachgebiet Gesundheits- und Suchthilfe. Mit den nachfolgend genannten Diensten/Standorten Schuldnerberatung, Ambulante Hilfen zur Erziehung, Substitutionsambulanz MEREAM, Fachklinik Tauwetter und der Finanzbuchhaltung erweitert sich der bisherige Geltungsbereich. Somit ist der SKM Köln seinem Ziel zur Gesamtzertifizierung des Verbandes ein weiteres Stück erfolgreich näher gekommen.